Общественный защитник

С февраля 2017 года в офисах приема и выдачи документов филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области принимаются заявления от южноуральцев на предоставление услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество по экстерриториальному принципу.

Экстерриториальный принцип – это возможность обращаться за регистрацией прав в офис приема-выдачи документов безотносительно места расположения объекта недвижимости. Такая возможность предусмотрена для граждан вступившим в силу с 1 января 2017 года Федеральным законом № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». 

Для оказания услуги по  регистрации прав по экстерриториальному принципу Росреестром выделены отдельные офисы в каждом субъекте России. На территории Челябинской области действуют 11 пунктов приема документов Кадастровой палаты, в которых можно подать необходимые документы, а именно: г. Челябинск, ул. Ш. Металлургов, д. 35 Б; г. Агаповка, ул. Школьная, д. 49 А; г. Аша, ул. Кирова, д. 59; п. Аргаяш, ул. Ленина, д. 16; г. Верхнеуральск, ул. Мира, д. 85; г. Карталы, ул. Калмыкова, д. 6; г. Катав-Ивановск, ул. Красноармейская, д. 68; г. Куса, ул. Ленина, д. 18; г. Магнитогорск, ул. К. Маркса, д. 79; с. Октябрьское, ул. Ленина, д. 36; с. Еткуль, ул. Переулок 13, д. 4.

Комментирует заместитель директора Кадастровой палаты по Челябинской области Альфия Янбердина: «Оказание услуг по экстерриториальному принципу предоставляет возможность гражданам обращаться за услугой Росреестра в любом регионе России, независимо от места нахождения объекта недвижимости, на который регистрируется право. Это значительно сокращает временные и финансовые затраты граждан на ее получение в случае если они совершают операцию с недвижимостью, расположенную в другом регионе страны».

Отметим, что полный перечень офисов, в которые можно подать заявление на регистрацию прав на объект недвижимости, расположенный в других регионах, размещен на сайте Росреестра (https://rosreestr.ru/site/fiz/zaregistrirovat-nedvizhimoe-imushchestvo-/poluchenie-uslugi-po-eksterritorialnomu-printsipu/).

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В Челябинске провели первую электронную регистрацию ипотеки на квартиру в новостройке

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области продолжает регистрировать сделки с недвижимостью в рамках совместного проекта с Челябинским отделением Сбербанка России.

Как уже сообщалось ранее, Росреестр и Сбербанк являются участниками совместного проекта, благодаря которому у граждан появилась возможность подавать документы на регистрацию прав в электронном виде прямо в офисе банка при получении ипотечного кредита. Это позволяет клиентам не тратить время на посещение офисов приема-выдачи документов в Кадастровой палате или в многофункциональных центрах, а также на сбор необходимых для госрегистрации документов. Банк, используя информационные системы, сам направит документы своего клиента в регистрирующую службу, в которой  оформят собственность на ипотечное жильё. Такую услугу предоставляют уже более 100 городов России.

В нашем регионе Управлением Росреестра по Челябинской области и Челябинским отделением Сбербанка впервые в рамках данного проекта по электронному взаимодействию были вручены готовые документы молодой семье в июле прошлого года. Уже до конца 2016 года услуга была предоставлена в отношении 1164 сделок, а с начала 2017 года по состоянию на 15 февраля – 285 сделок.

И вот на Южном Урале очередное новшество. В Челябинском центре ипотечного кредитования Сбербанка состоялась первая выдача электронного кредита семье, покупающей квартиру в новостройке. Супруги Елена и Сергей, решив купить жилье в строящемся микрорайоне «Квартал у Озера» в Чурилово, обратились в банк и в общей сложности потратили на все процедуры меньше часа своего личного времени. В то время как при оформлении сделки обычным способом им бы пришлось самостоятельно идти в несколько офисов: строительной компании, банка, МФЦ.

Кроме застройщика микрорайона «Квартал у Озера», в настоящее время к сервису «Электронная регистрация» подключились уже десять компаний, предлагающих квартиры в новостройках. Напомним, что зарегистрировать сделку в электронном виде через Сбербанк можно в отношении квартир как на первичном, так и на вторичном рынке жилья.

                 Пресс-служба Управления Росреестра по Челябинской области

  Филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области напоминает, что обратиться за получением услуг Росреестра можно не только через офисы учреждения, но и через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы».  

  Для удобства граждан Росреестр ведет постоянную работу по организации взаимодействия с МФЦ с целью предоставления государственных услуг по принципу «одного окна». Заключены соглашения на оказание государственных услуг ведомства во всех субъектах Российской Федерации, где работают МФЦ. В настоящее время на территории Челябинской области работают 55 офисов МФЦ.  

  В декабре 2016 год был отмечен рост доли услуг по государственному кадастровому учету, оказываемых в МФЦ. Так, в декабре 2016 года доля запросов, поступивших в многофункциональные центры Челябинской области на предоставление сведений ГКН, составила 81,6 %, что на 22,1 % больше, чем в декабре 2015 года, а доля заявлений на осуществление государственного кадастрового учета составила 56,1 %, что практически в два раза больше относительно аналогичного периода 2015 года. 

  Такой рост обусловлен преимуществами, которые получает заявитель, обратившийся в МФЦ. Большинство офисов МФЦ располагаются в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, а также работают шесть дней в неделю, включая субботу. Не менее важным моментом является исключение возможности коррупционных проявлений со стороны работников государственных учреждений, ведь в процессе взаимодействия с МФЦ юридические и физические лица не контактируют с представителями власти — общение происходит с незаинтересованными лицами.  

Ознакомиться с перечнем и контактными данными офисов МФЦ, осуществляющих прием и выдачу документов для получения государственных услуг Росреестра на территории Челябинской области, можно на сайте www.rosreestr.ru (раздел «Сервисы» — «Офисы и приемные»: https://lk.rosreestr.ru/#/offices) или на сайте МФЦ Челябинской области: http://mfc-74.ru/services/. 

                                                                              Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области 

О Федеральной кадастровой палате 

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

Филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области уделяет большое внимание качеству предоставляемых услуг. Для получения обратной связи от жителей региона действуют различные сервисы по сбору мнений граждан. О том, что это за сервисы и как еще можно оценить работу сотрудников учреждения – рассказывает заместитель директора Вера Селих.

Как граждане могут оценить качество услуг, оказываемых работниками Кадастровой палаты по Челябинской области?

В.С.: Южноуральцы могут оценить качество государственных услуг Росреестра, оказываемых работниками Кадастровой палаты по Челябинской области, несколькими способами, далее подробно о каждом.

Оценить качество обслуживания, а также просмотреть оценки и отзывы, оставленные другими пользователями, можно на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru). На этом информационном ресурсе организован сбор оценок и комментариев о качестве различных государственных услуг, в том числе, услуг Росреестра.

Кроме того, популярный способ обратной связи у граждан – официальный сайт Кадастровой палаты (http://kadastr.ru, регион – Челябинская область).  В разделе «Обратная связь — Обращения граждан онлайн» в готовом бланке необходимо заполнить нужные ячейки и выбрать тематику обращения.

Помимо электронных ресурсов, свои пожелания, предложения и отзывы о работе учреждения можно оставить на всех пунктах приема-выдачи документов Кадастровой палаты по Челябинской области, воспользовавшись книгой жалоб и предложений.

У граждан существует также возможность воспользоваться телефонной связью для оценки качества обслуживания. Так, с 2011 года в Кадастровой палате по Челябинской области работает телефон доверия (8 (351) 20-20-398), позвонив на который можно оставить сообщение о фактах коррупции, а также оценить качество работы сотрудников учреждения. Кроме того, в 2012 году Росреестром был запущен проект телефонного обслуживания – ВЦТО (Ведомственный центр телефонного обслуживания): 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный). ВЦТО предназначен для оперативного консультирования граждан по целому ряду вопросов, в частности, по приему жалоб, претензий и благодарностей на работу сотрудников Росреестра и Федеральной кадастровой палаты.

Таким образом, в настоящий момент граждане могут выбрать наиболее удобный для себя способ оценки работы сотрудников Кадастровой палаты по Челябинской области, тем самым повлиять на дальнейшее улучшение качества предоставляемых государственных услуг населению региона.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  20 января 2017 года на сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра) открыт доступ еще к двум сервисам, которые доработаны в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Ведомство запустило сервис по предоставлению сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) в режиме онлайн и сервис предварительной записи на прием документов.

Сервис «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online» позволяет оперативно получать актуальную информацию из ЕГРН об объекте недвижимости. С помощью сервиса заявитель может узнать о размерах и нахождении объекта, наличии или отсутствии зарегистрированных прав, их ограничений и обременений. Кроме того, с его помощью интересующий объект можно найти по кадастровому или условному номеру, а также по адресу или номеру права. 

Сервис «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием» предоставляет заявителю возможность заранее спланировать визит в офис Федеральной кадастровой палаты для получения услуг Росреестра. Доступ к сервису доступен в «Личном кабинете правообладателя», который запущен ранее на сайте ведомства. Этот сервис также позволяет получать актуальную информацию из ЕГРН об объекте недвижимости.

  О Росреестре

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, по оказанию государственных услуг в сфере ведения государственного кадастра недвижимости, проведению государственного кадастрового учета недвижимого имущества, землеустройства, государственного мониторинга земель, навигационного обеспечения транспортного комплекса, а также функции по государственной кадастровой оценке, федеральному государственному надзору в области геодезии и картографии, государственному земельному надзору, надзору за деятельностью саморегулируемых организаций оценщиков, контролю деятельности саморегулируемых организаций арбитражных управляющих. Подведомственными учреждениями Росреестра являются ФГБУ «ФКП Росреестра» и ФГБУ «Центр геодезии, картографии и ИПД».

   Филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области напоминает о том, что для южноуральцев с ограниченными возможностями существуют специальные условия получения услуг в сфере кадастрового учета.

  Кадастровая палата по Челябинской области проводит комплекс мероприятий, направленных на создание благоприятных условий для граждан с ограниченными возможностями и преодолению различных барьеров, мешающих им в получении государственных услуг Росреестра наравне с другими лицами.

Ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам I и II групп, при предъявлении ими соответствующих документов, обеспечивается возможность представить документы на получение государственных услуг Росреестра без предварительной записи, вне очереди. 

  Срок рассмотрения заявлений об осуществлении государственного кадастрового учета объектов недвижимости, поступивших от лиц с ограниченными возможностями, составляет не более 2 рабочих дней.

  Кроме того, для Ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп реализована возможность получения услуг в сфере кадастрового учета и регистрации прав с помощью выездного обслуживания, которое оказывается бесплатно при предъявлении подтверждающих документов.

  Напоминаем, что в учреждении на постоянной основе проходят горячие линии, в ходе которых можно получить консультации о доступности получения услуг и ознакомиться с электронными сервисами Росреестра, позволяющими получать услуги не выходя из дома.

По всем возникающим вопросам в сфере государственного кадастрового учета следует звонить на телефон Единой справочной службы: 8 (351) 20-20-401.

                                                                                                                                          Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ФГБУ «ФКП Росреестра» было образовано в 2011 году в результате реорганизации региональных Кадастровых палат в филиалы Федеральной кадастровой палаты во всех субъектах Российской Федерации. В настоящее время на территории России работает 81 филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» и Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) в Курске и в Казани.

Филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области обращает внимание граждан на график работа отделов, отвечающих за прием и выдачу документов, в праздничные дни.

Прием документов от заявителей на предоставление государственных услуг Росреестра (в том числе в электронном виде) будет проводиться до 16.00 30 декабря 2016 года. В субботу, 31 декабря, неприемный день, с 1 по 8 января 2017 года – нерабочие праздничные дни, 9 января (понедельник) – выходной день. С 10 января (вторник) прием документов будет проходить в обычном режиме в соответствии с утвержденными графиками приема заявителей.

Просим учитывать данную информацию при планировании своего визита в Кадастровую палату по Челябинской области в праздничные дни.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ФГБУ «ФКП Росреестра» было образовано в 2011 году в результате реорганизации региональных Кадастровых палат в филиалы Федеральной кадастровой палаты во всех субъектах Российской Федерации. В настоящее время на территории России работает 81 филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» и Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) в Курске и в Казани.

28 декабря 2016 года филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области проведет горячую линию по вопросам получения электронных услуг Росреестра.

Воспользовавшись услугами в электронном виде, заявитель получает три преимущества: экономия времени, исключение влияния человеческого фактора и сокращение затрат на получение услуг. При использовании электронных услуг Росреестра заявитель не теряет времени на визит в офис, а получает возможность воспользоваться специальным сервисом на сайте Росреестра, находясь дома или на работе. Кроме того, при получении услуги в электронном виде размер платы значительно меньше, чем при получении документов в бумажном виде.

Позвонив на телефон горячей линии южноуральцы смогут узнать, как подать запрос о предоставлении сведений государственного кадастра недвижимости (ГКН) в электронном виде, как проверить состояние запроса в режиме online, какие услуги можно получить воспользовавшись сервисами сайта Росреестра и т. д.

Горячая линия пройдет 28 декабря с 10:00 до 12:00. Задать интересующие вопросы можно по телефону: 8 (351) 7-555-611.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ФГБУ «ФКП Росреестра» было образовано в 2011 году в результате реорганизации региональных Кадастровых палат в филиалы Федеральной кадастровой палаты во всех субъектах Российской Федерации. В настоящее время на территории России работает 81 филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» и Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) в Курске и в Казани.

В филиале Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области прошла горячая линия. На этот раз граждан консультировали по вопросам получения услуг Росреестра по принципу «одного окна».

Основными целями реализации принципа «одного окна» является упрощение процедур получения гражданами муниципальных государственных услуг, сокращение сроков предоставления услуг и количества документов, подаваемых заявителями, а также исключение личных контактов заявителей с должностными лицами, принимающими решение о предоставлении услуг.

Вопросы, поступившие в ходе горячей линии, касались сроков предоставления услуг по кадастровому учету и регистрации прав, размера платы за предоставление сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра прав (ЕГРП), и т.п.

Вопрос: Могу ли я получить услуги по кадастровому учету и регистрации прав в одном месте?

Ответ: Государственные услуги Росреестра по принципу «одного окна» можно получить в Многофункциональных центрах (МФЦ), а также офисах Кадастровой палаты по Челябинской области. Ознакомиться с режимом работы и расположением пунктов приема документов можно на официальном сайте Росреестра, с помощью электронного сервиса «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием»: https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_ib_office.

Вопрос: Можно ли подать заявление об уточнении границ земельного участка с одновременным внесением изменений в сведения государственного реестра прав по принципу «одного окна»?

Ответ: Получение данных услуг по принципу «одного окна» возможно в случае, если заявитель подает заявление на осуществление кадастрового учета и государственную регистрацию права на вновь образуемый объект, или при внесении сведений о ранее учтенном объекте и проведении государственной регистрации ранее возникшего права.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ФГБУ «ФКП Росреестра» было образовано в 2011 году в результате реорганизации региональных Кадастровых палат в филиалы Федеральной кадастровой палаты во всех субъектах Российской Федерации. В настоящее время на территории России работает 81 филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» и Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) в Курске и в Казани.

В филиале Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области прошла очередная горячая линия, в ходе которой граждан консультировали по вопросам получения услуг Росреестра в электронном виде.

Кадастровая палата по Челябинской области проводит ежемесячные горячие линии для жителей региона по вопросам получения электронных услуг Росреестра. Такая периодичность обусловлена постоянно возрастающим интересом у граждан получением услуг в электронном виде. Данный порядок оказания услуг предусматривает сокращенные сроки предоставления документов и меньшую оплату.

Востребованность услуг в электронном виде подтверждает и статистика. В октябре текущего года в Кадастровую палату по Челябинской области поступило более 8 500 заявлений об осуществлении государственного кадастрового учета, из них более 4 500 заявлений было подано в электронном виде, что составило 53,5% от общего количества поступивших заявлений. За этот же месяц от граждан поступило более 43 000 запросов о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, из них в электронном виде – более 31 000 запросов, что составило 71,8% от общего количества поступивших запросов.

Напомним, что южноуральцы могут проконсультироваться по услугам Росреестра, предоставляемым в электронном виде, не только в ходе ежемесячных горячих линий, но и обратившись в Единую телефонную справочную службу Кадастровой палаты по Челябинской области по телефону: 8 (351) 7-555-614.

Кроме того, в учреждении работает телефон для решения технических вопросов использования электронных сервисов Росреестра: 8 (351) 7-555-611.

                                                                                                                        Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области

О Федеральной кадастровой палате

Федеральная кадастровая палата (ФГБУ «ФКП Росреестра») — подведомственное учреждение Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии (Росреестр). Федеральная кадастровая палата реализует полномочия Росреестра в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета объектов недвижимости, учета зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства и кадастровой оценки в соответствии с законодательством Российской Федерации.