За 3 месяца существования горячей линии по предоставлению бесплатной юридической помощи на нее позвонил 391 житель области. Горячая линия начала свою работу с 15 мая 2013 года. Каждую среду с 9.00 до 12.00 часов по тел. 8 (351) 265-67-33 сотрудники Министерства юстиции Челябинской области предоставляют нуждающимся гражданам телефоны адвокатов и негосударственных центров бесплатной юрпомощи.
По сообщению Министерства Юстиции Челябинской области, всего линия была открыта около 39 часов, средний перерыв между звонками — 1 минута. На каждый разговор с жителем области было затрачено около 4 минут 50 секунд.
Чаще всего граждане звонили по вопросам наследования недвижимого имущества, по предоставления мер социальной поддержки, обращались за помощью в защиты своих прав в сфере коммунальных услуг и банковского кредитования.
Как сообщили в Министерстве юстиции Челябинской области за бесплатной юридической помощью граждане, которые пострадали от наводнения в южных районах Челябинской области не обращались.
«Это говорит о том, что мероприятия по ликвидации последствий наводнений в области проводятся оперативно и удовлетворяют граждан», – отметил Министр юстиции Валерий Быков.