«Задача администрации города – создать условия для предоставления госуслуг для жителей. В Копейске МФЦ функционируют по трем адресам. В сентябре, благодаря программе «Реальные дела», мы смогли получить средства для развития этой службы и открыли дополнительные окна для приема документов. Сегодня мы убедились, что система запущена и работает», — сообщил Владимир Бисеров, исполняющий обязанности главы Копейского городского округа, в ходе визита в открытый в начале 2016 года МФЦ по улице Ленина,61.
«МФЦ существует в Копейске с 2010 года. В данный момент служба предоставляет максимально большое количество государственных и муниципальных услуг во всех отделениях города Копейска. Ежедневно услуги в МФЦ получают несколько сотен копейчан. На сегодняшний день количество услуг выросло до 158. Самыми востребованными являются получение услуг управления Росреестра и Кадастровой палаты, оформление паспорта гражданина России, расширяется спектр услуг в части получения детских пособий, оформления материнского капитала. Появилась новая услуга, которая заинтересует наших мужчин – получение охотничьего билета»,- рассказала директор «Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Копейского городского округа Татьяна Лысенко.
Отметим, что принцип «одного окна» предусматривает исключение участия заявителей в процессах сбора и предоставления в разные инстанции различных документов и справок, подтверждающих сведения о личности, правах и льготах, необходимые для получения заявителем той или иной муниципальной услуги.
Создаваемые на территории Российской Федерации МФЦ позволяют гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно. Такой подход минимизирует моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, в связи с чем, популярность МФЦ постоянно растет.