Общественный защитник

  Страховые компании с начала 2017 года заключили почти 100 тыс. договоров ОСАГО в электронном виде, что составляет почти треть от общего числа таких договоров, заключенных за весь 2016 год. Об этом сообщил президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.

«Число продаж так называемых е-полисов ОСАГО показывает очень позитивную динамику с начала 2017 года, то есть с того момента, когда продажи полисов в электронном виде стали обязательными для всех страховщиков ОСАГО. Праздничные дни января ушли на раскачку системы, в рабочие дни среднее число заключаемых договоров в день достигает 10 тыс.», — сказал И.Юргенс.

  По его данным, за период с 1 по 19 января было продано 96 131 е-полисов «автогражданки», за весь 2016 год, когда компании могли это делать в добровольном порядке, было заключено 330 тыс. договоров.

Доля продаж электронных полисов от общего объема продаж в среднем сейчас составляет 6,7%, а у многих компаний этот показатель существенно выше.

«Среди лидеров продаж – проблемные регионы, где были затруднены продажи страховок. Соответственно, с уверенностью можно сказать, что электронный полис выполняет свою задачу повышения доступности услуги ОСАГО», — сказал И.Юргенс. Регионами-лидерами по продажам е-ОСАГО являются: Краснодарский край, Волгоградская область, Ростовская область, Ставропольский край, Свердловская область.

  Президент РСА также сообщил, что в отдельных регионах, в отдельных компаниях наблюдается низкий уровень продаж электронных полисов. «Соответственно, необходимы санкции. Правление РСА приняло решение поручить профильным комитетам союза разработать систему таких санкций и попросило представителей Банка России принять участие в этой работе», — сказал он.

Предложения комитетов РСА будут рассмотрены на заседании правления РСА 2 февраля, планируется, что 9 февраля они будут утверждены президиумом РСА, добавил президент РСА.

                                                                                                                                                                                                     Пресс-служба ВСС, РСА и НССО.

Е-полис, Европротокол и «Единый агент РСА» в Челябинской области становятся популярнее. Об этом сообщил исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев в ходе круглого стола «ОСАГО: новый виток развития».

Количество водителей, обратившихся с заявлением о выплате в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ) при оформлении ДТП по «европротоколу» в Челябинской области, возросло: 7 863 за 10 месяцев 2016 года в сравнении с 4 515 за аналогичный период прошлого года. В общей сложности доля аварий, оформленных по этой системе, в этом регионе составляет 23 %, тогда как в прошлом году этот показатель составлял 13 %. Для сравнения, в целом по России за этот же период по Европротоколу было оформлено 381 261 аварий (доля составляет 29%), тогда как в прошлом году – 196 291 ДТП (доля – 16%).

Электронный полис ОСАГО (Е-полисы) с начала продаж «автогражданки» таким способом (с 1 июля 2015 года по 6 ноября 2016 года) оформили свыше 2 088 жителей области. В среднем в стране ежемесячно заключается около 30 тысяч Е-полисов. Со списком страховых компаний, предлагающих такой сервис, можно ознакомиться на сайте РСА, а 1 января 2017 года вступит в силу норма закона, согласно которой продажа Е-полисов станет обязательной для всех страховых компаний.

  Растет популярность системы «единый агент РСА». По ней на конец октября было оформлено 10 877 договоров ОСАГО.

Эксперты предупреждают, что в регионе остается злободневной проблема использования поддельных полисов. На сегодня в стране, по разным оценкам, используется от 1 до 4 млн. единиц фальсифицированных документов. При этом многие автовладельцы могут не подозревать, что обладают фальшивками,  особенно если полисы ОСАГО были приобретены не в офисах и не на официальных сайтах страховых компаний. Проверить полис на подлинность можно на сайте РСА.

Использование же поддельного полиса ОСАГО, в том числе предъявление его сотрудникам ГИБДД, может иметь серьезные последствия, включая штраф в размере до 80 тыс.руб. и лишение свободы на срок до шести месяцев.

В целях противодействия мошенничеству с 1 октября страховые компании перешли исключительно на продажи полисов нового образца. Фон бланка стал сложным – на нем изображены графические фигуры и введена цветовая растяжка между желтым, розовым и сиреневым цветами. Для двухслойных бланков отрывная часть выполнена в фиолетовом цвете. Изменен шрифт, поменялись размер и расположение водяных знаков – на просвет по центру видны изображения автомобиля, вертикально по бокам — логотипа РСА. В полис встроена металлизированная нить иного размера и располагается она в другой части бланка, на ней будет видно надпись «ОСАГО», а на просвет – «полис». При изготовлении новых бланков используются те же принципы защитных механизмов, что и при печати денежных купюр.

Подделки новых бланков уже появились, это полисы, распечатанные на цветных принтерах — фальшивок с водяными знаками пока не выявлено.

                                                                                                                                          Материал Информационного проекта «ОСАГО: общественная экспертиза»

                                                                                                                                                                                                                     ( фото investtalk.ru)

Челябинское УФАС России рекомендует владельцам транспортных средств обращаться за заключением договоров ОСАГО заблаговременно с письменными заявлениями (не позднее чем за 30 дней до дня истечения срока действия полиса ОСАГО).

Владелец транспортного средства вправе направить выбранному страховщику соответствующее письменное заявление о заключении договора ОСАГО (предложение-оферту) по установленной для этого форме и с приложением всех необходимых документов, предусмотренных Правилами ОСАГО.

Указанное предложение-оферта может быть отправлено посредством ФГУП «Почта России» на официальный адрес страховщика/филиала страховщика с уведомлением о вручении почтового отправления. Указанное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного предложения-оферты.

Согласно части 1 статьи 445 ГК РФ страховая организация должна заключить договор ОСАГО в течение тридцати дней со дня получения соответствующего обращения гражданина.

Челябинское УФАС России сообщает, что страховые компании не вправе отказать в заключении договора владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему
с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Правилами ОСАГО:

а) заявление о заключении договора обязательного страхования по форме, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) документ, удостоверяющий личность (если страхователем является физическое лицо);

в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);

г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт, технический талон или аналогичный документ);

д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (если договор обязательного страхования будет предусматривать допуск к управлению транспортным средством определенных лиц);

е) диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством Российской Федерации в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет 6 месяцев, а также случаев, предусмотренных абзацами третьим — пятым пункта 13 настоящих Правил. До 1 августа 2015 года наряду с диагностической картой, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств, допускается предоставление документов, предусмотренных частью 8 статьи 5 указанного Федерального закона.

Отметим также, что на сегодняшний день в антимонопольный орган заявителями, помимо устных пояснений, не представлено ни одного письменного отказа страховой организации в выдаче полиса ОСАГО. Напротив, с гражданами, которые по рекомендации антимонопольного органа обратились к страховщику с письменными заявлениями о заключении договора ОСАГО, такие договоры были заключены.

Просим Вас при получении письменного отказа страховой компании в заключении договора ОСАГО либо ее согласия заключить договор ОСАГО только при заключении Вами иных видов договоров добровольного страхования направить в антимонопольный орган копии данных документов (включая копию Вашего предложения о заключении договора с уведомления о его вручении страховщику) в целях получения дополнительных доказательств в рамках проводимой Челябинским УФАС России проверки страховых компаний на предмет соблюдения статьи 11 Закона о защите конкуренции.

Дополнительно Челябинское УФАС России сообщает следующее.

В случае направления страховщику предложения-оферты о заключении договора ОСАГО с приложением всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 15 Правил ОСАГО, и ненаправления страховщиком в тридцатидневный срок с даты получения им этого предложения договора Вы вправе обратиться в суд с требованием о понуждении страховых компаний заключить договор ОСАГО на условиях, предусмотренных Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В соответствии с частями 1, 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Обязанность осуществления контроля за соблюдением указанного закона на территории Челябинской области возложена на Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области (454092, г. Челябинск, ул. Елькина, 73). 

Об этом сообщает пресс-секретарь Челябинского УФАС Росии

Челябинское УФАС России установило, что ОАО «СМП Банк» при выдаче ипотечных кредитов навязывало заемщикам заключение договоров страхования жизни и здоровья и договоров имущественного страхования с компаниями, имеющими агентские договоры с банком.

В число аккредитованных компаний, которые в период с 1 января 2012 года по 31 января 2013 года осуществляли страхование рисков клиентов банка в рамках реализации программ по ипотечному кредитованию, входили следующие страховые организации: ЗАО СГ «УралСиб», ООО «СК «Согласие», ОСАО «РЕСО-Гарантия», ОАО СК «Альянс», СОАО «ВСК», ООО «Росгосстрах», ОСАО «Ингосстрах», ОАО «АльфаСтрахование», ОАО «СОГАЗ», ООО СК «ВТБ Страхование», ОАО САК «Энергогарант», ОАО СГ «МСК», ООО «СМП «Страхование», ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз», ЗАО «МАКС», ЗАО «Гута-Страхование».

Согласно п.2 ст. 935 Гражданского кодекса РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Условия соглашения, которые устанавливают обязанность сторон требовать от заемщика страховать иные риски, чем риск утраты или повреждения заложенного имущества, противоречит требованиям действующего законодательства.

Однако при отказе заемщика страховать жизнь и здоровье банк увеличивал размер процентной ставки по кредиту на 3 %. В результате, в указанный выше период в рамках ипотечного кредитования физических лиц на покупку жилья (квартиры) все заемщики ОАО «СМП Банк» застраховали три вида рисков: причинение вреда жизни, причинение вреда здоровью и страхование предмета залога.

При этом все договоры страхования были заключены заемщиками ОАО «СМП Банк» с компаниями, имеющими договор с банком. Заключение между ОАО «СМП Банк» и страховыми организациями агентских договоров поставило эти компании в преимущественное положение перед другими страховыми организациями.

В результате заключения договоров ОАО «СМП Банк» было определено ограниченное число страховых компаний, предлагаемых для страхования рисков клиентов банка.

При этом банк и страховые компании получали взаимную финансовую выгоду от сотрудничества. Так, банк при навязывании заемщикам заключение договоров страхования получал агентское вознаграждение от аккредитованных страховых компаний, а компании в результате заключенного соглашения расширяли свою клиентскую базу.

По результатам рассмотрения дела Челябинское УФАС России признало ОАО «СМП Банк» и названные страховые компании нарушившими антимонопольное законодательство путем заключения и участия в ограничивающем конкуренцию соглашении, которое приводит или может привести к созданию другим хозяйствующим субъектам препятствий доступу на товарный рынок или выходу из товарного рынка и навязыванию контрагенту невыгодных условий договора.

ОАО «СМП Банк» и страховым компаниям выдано предписание о прекращении антиконкурентного соглашения. Кроме того, антимонопольным органом предписано банку перечислить в федеральный бюджет незаконно полученный доход в размере 52 864 рублей.

 В отношении нарушителей будут возбуждены дела об административном правонарушении. Об этом сообщает пресс-секретарь Челябинского УФАС России