Яндекс.Маркет изучил рынок онлайн-торговли в Уральском федеральном округе и выяснил, что и в каких интернет-магазинах покупают его жители.
По данным Mediascope Web Index, в июне 2017 года онлайн-покупки совершали почти 2,7 миллиона жителей региона — это 88% пользователей интернета и 45% населения старше 18 лет. Доля онлайн-покупателей в Уральском федеральном округе (УФО) почти сравнялась со средней по стране (89%). На Урале покупатели в возрастных группах 25–34 лет и 35–44 лет одинаково активны, тогда как в большинстве других регионов в интернете чаще покупают люди 25–34 лет.
Доля онлайн-покупателей среди пользователей интернета в федеральных округах России
По данным Mediascope Web Index, июнь 2017. Пользователи от 18 до 64 лет, без учёта мобильной аудитории
Активность онлайн-покупателей
По данным Яндекс.Метрики, средняя посещаемость интернет-магазинов УФО в августе 2017 года выросла на 9% по сравнению с августом 2016 года. В среднем по России за аналогичный период рост составил 4%.
Изменение посещаемости интернет-магазинов
По данным Яндекс.Метрики за год, с августа 2016 по август 2017 года. (В Челябинске посещаемость за этот год не изменилась.)
Как и во всей остальной России, посещаемость интернет-магазинов растёт в первую очередь за счёт мобильного трафика. В УФО число заходов в интернет-магазины с мобильных устройств увеличилось за год на 53,6%. Однако, в отличие от большинства других регионов, на Урале выросла посещаемость и со стационарных компьютеров — на 2,6% за последний год.
Изменение посещаемости интернет-магазинов с устройств разных видов
В Челябинске посещаемость интернет-магазинов за год не изменилась. Число переходов на сайты магазинов со стационарных компьютеров выросло на 4,9%, а с мобильных устройств — снизилось на 10,6%. Этим Челябинск отличается от большинства других городов и регионов, где посещаемость растёт за счёт мобильных устройств.
Главной причиной покупок в интернете остаётся цена — этот фактор выделили 42,4% пользователей. При этом для жителей Челябинска очень важна бесплатная доставка: 63,4% покупателей считают её более привлекательной, чем прочие акции интернет-магазинов. В среднем по региону и по России такого мнения придерживается лишь 37,3% покупателей.
Наиболее частые покупки — кино, музыка и программное обеспечение, электроника, мобильные телефоны. Также в Челябинске популярны товары для здоровья: за последний год их приобретали в интернете 43,3% покупателей (в среднем по России — 26,4%, а в Уральском регионе — 24,4%). На Яндекс.Маркете пользователи из Челябинска особенно интересуются товарами для дома и дачи (доля этой категории в трафике сервиса — 23%) и электроникой (21%).
Жители Челябинска чаще, чем в среднем по России, вносят предоплату за покупки с помощью банковской карты — 56,2% против 53%.
Основные цифры и факты
• В июне 2017 года в Уральском регионе покупки в интернете делали почти 2,7 миллиона человек — это 88% пользователей интернета старше 18 лет.
• Жители региона всё чаще заходят на сайты магазинов с мобильных устройств. За год число посещений с мобильных выросло на 53,6%. Из крупных городов самый большой рост был в Екатеринбурге — 29,6%. Это означает, что мобильный трафик растет в первую очередь за счет небольших населенных пунктов.
• Самый частый способ доставки товаров из российских интернет-магазинов — самовывоз. При этом в Екатеринбурге также популярна курьерская доставка, а в Тюмени — почтоматы.
• Жители округа предпочитают платить наличными, но востребована и оплата товаров картой при оформлении заказа. Особенно популярны банковские карты в Тюмени
Материал предоставлен пресс-службой Яндекса