— Как у Вас появилось желание заняться общественной деятельностью?
— Общественной деятельностью я занимаюсь уже девятый год. Начала еще в студенческие годы, было желание что-то делать, помогать людям. Моей первой общественной деятельностью было посещение малышей-отказников ВИЧ отделения больницы на ЧМЗ. Потом постепенно стала участвовать в акциях, познакомилась с руководителями нескольких организаций, затем уже появилось желание организовывать что-то свое. Работали мы в основном с детьми, с 2012 года появилось направления помощи пожилым людям, познакомились с всероссийским фондом «Старость в радость», и это стало нашей главной на сегодняшний день деятельностью.
— Как вы начали сотрудничать с фондом «Старость в радость»?
— Изначально встречали много информации в СМИ о данном фонде, но мы не планировали работать в этом направлении. Однако, получилось так, что одна из наших волонтеров работала в доме престарелых и попросила нас поздравить пожилых людей c Новым годом. Жителей дома в тот год никто не поздравлял, а, поскольку, мы ежегодно поздравляем детей и подопечные семьи, решили съездить и в дом престарелых. Так как для нас это мероприятие было незапланированное и подарки необходимы были для 100 человек, мы написали в фонд «Старость в радость» с просьбой оказать нам какую-либо финансовую помощь. Они выделили определенную сумму, и, с тех пор, мы начали дружить и с этим домом престарелых, и с фондом. В 2012 году у нас добавилось еще два учреждения для пожилых людей, и это направления постепенно стало основным в нашей деятельности.
— Какие направления деятельности есть в Вашей общественной организации?
— Мы занимаемся различными видами деятельности. Работаем как с домами престарелых, так и в рамках оказания адресной помощи одиноким бабушкам и дедушкам города и области, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Для домов престарелых организуем концерты, дарим подарки к праздникам и занимаемся арт-терапией, оказываем адресную помощь жителям, также работает проект «Внук по переписке».
— В чем заключается работа по направлению арт-терапия?
— Я психолог по образованию, прошла курс повышения квалификации по данной специализации, и, с марта 2015 года, в Миасском доме престарелых Красноармейского района Челябинской области психологи и добровольцы работают с пожилыми людьми. Мы с ними рисуем, занимаемся иной творческой деятельностью и параллельно обсуждаем различные проблемы и вопросы. Это технология работы в психологии очень развита на Западе и сейчас получает распространение в нашей стране. В процессе работы идет индивидуальное общение, что принципиально отличается, к примеру, от проведения концерта. Бабушки и дедушки могут рассказывать о своей жизни, что важно для них и для наших добровольцев, для сотрудников организации, где они находятся. Это более глубокая работа.
— Вы работаете только с государственными и муниципальными домами престарелых?
— Мы сотрудничаем третий год с одним частным городским пансионатом для пожилых людей и инвалидов «Коуровка», причем инициатива первоначально исходила от них. В основном, мы приезжаем к ним с концертами и поздравляем жителей с праздниками.
— Как идут на контакт представители государственных и муниципальных домов престарелых?
— В основном, хорошо, но возможны разные ситуации. У нас был один дом престарелых, в котором работала сотрудница, полностью занимающаяся вопросами нашего взаимодействия. Потом она уволилась, и нас перестали пускать в учреждение. Уже потом я узнала, что с ними работает другая организация. Все зависит от человеческого фактора.
— Из кого состоит команда вашей общественной организации?
— Количество основных сотрудников и добровольцев организации – это 15 человек из Челябинска и некоторых районов области. Большинство добровольцев приезжает на один раз, на одну акцию или мероприятие. Каждый месяц нам пишут и участвуют в мероприятиях от 10 до 20 новых добровольцев.
— Расскажите о тех людях, которым вы помогли, и вам они особенно запомнились?
— Однажды, мы пришли к девушке с инвалидностью, которая до прихода волонтеров, несколько лет не вставала с постели, ей было очень тяжело именно психологически, принять свою инвалидность. К ней стали регулярно приходить волонтеры, общаться, водить ее на прогулки. В итоге, она поменяла свое мировоззрение, на саму себя, и теперь живет очень активной жизнью.
Была у нас подопечная женщина, в прошлом работала заместителем министра, занималась охраной материнства и детства, была ликвидатором аварии на Чернобыльской АЭС и Ашинской катастрофы, в общем, легендарный человек. Так получилось, что в пожилом возрасте, она оказалась в инвалидном кресле, у нее на попечение был внук с инвалидностью. Мы помогали ей на протяжении нескольких лет, но потом она умерла, и мы взяли на себя организацию похорон. Это единственный человек из наших подопечных, который для меня лично стал настолько близким. Ее потеря была сравнима с уходом родственника.
У нас была ситуация, когда волонтер писала письма бабушке из дома престарелых, но ответов не получала. Бабушка перенесла инсульт и не могла отвечать на письма. Вообще, большинство пожилых людей на письма не отвечают, в основном, в силу своей старческой немощности. Сама девушка была из Челябинской области и решила с нами поехать в дом престарелых, встретиться лично с этой бабушкой, которой писала письма. Как выяснилось, бабушка хранила эти письма под подушкой, вместе с фотографией, и считала ее своей внучкой. После посещения, она еще две недели делилась своей радостью, рассказывая всем о своей внучке, и показывала ее фотографию всем жителям и сотрудникам дома.
Работая много лет, мы понимаем, что нужно делать акценты на индивидуальную работу. От того, что мы приезжаем с концертами в дома престарелых, не всегда бывает результат для конкретных людей. Это само по себе хорошо, пожилые люди получают положительные эмоции, новые впечатления, радость от встречи с чем-то новым. Работая индивидуально, всегда находятся люди, которые западают в душу, с ними хочется приходить общаться, завязывается дружба между добровольцами, бабушками и дедушками.
Спасибо Вам, удачи в Вашей нелегкой, но очень важной деятельности!
Фото с мероприятий взяты с сайта Челябинской региональной общественной организации помощи людям в трудной жизненной ситуации «Солнечный день»