10 июля, в преддверии 20-го юбилейного профессионального праздника — Дня российской почты – в Москве представители самой почтовой профессии – почтальон — соревновались в профессиональном мастерстве. Победителем третьего Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2014 года» стала Екатерина Федорова, почтальон из УФПС Калининградской области. Второе и третье места заняли соответственно Ольга Верхоланцева из УФПС Иркутской области и Наталья Степанова из УФПС Чувашской Республики.
Поздравляя всех почтовиков с профессиональным праздником и открывая финал конкурса, Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров, подчеркнул: «"Почта России" — это для людей и про людей. Однако чтобы идти в ногу со временем, почте необходимо меняться, предлагать расширенный набор услуг. Процесс серьезной трансформации предприятия уже заметен. Но впереди у нас еще много дел на пути к главной цели. Наша задача, задача центрального аппарата, ваша — сделать «Почту России» современным, эффективным предприятием с высоким качеством обслуживания граждан Российской Федерации».
Конкурс «Лучший почтальон 2014 года» проходил в несколько этапов, начиная с регионов и завершаясь всероссийским финалом. В него были вовлечены сотни участников, которые могли не просто продемонстрировать свою квалификацию, но и лучшие человеческие качества. При участии почтальонов в конкурсе сначала оценивались показатели выполнения индивидуальных планов, учитывалось наличие положительных отзывов по работе, наград, а также отсутствие жалоб и претензий со стороны клиентов. Региональный этап конкурса проводился во всех филиалах ФГУП «Почта России» и позволил выявить лучших почтальонов в каждом регионе страны. Финалисты определялись в рамках окружных этапов, которые прошли в каждом федеральном округе: Дальневосточном, Приволжском, Северо-Западном, Северо-Кавказском и Южном, Сибирском, Уральском, Центральном (в 2-х группах).
Главными критериями, по которым оценивалось мастерство почтальонов, стали их профессиональные и практические навыки, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность справиться с заданиями, приближенными к реальным условиям.
Профессионализм участников финала оценивало жюри под председательством генерального директора ФГУП Почта России Дмитрия Страшнова. Сопредседателем жюри был председатель Профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин.
Награждая победителей и поздравляя коллег с наступающим праздником, Дмитрий Страшнов отметил: «Почтовая профессия имеет богатую историю и является одной из самых достойных и уважаемых в мире. В наших силах вернуть доверие клиента к Почте России и укрепить престиж профессии. Почта России изменится, если каждый почтовый работник будет максимально эффективен на своем рабочем месте и наши совместные усилия будут направлены на качественное обслуживание и привлечение новых клиентов. Примером наших возможностей являются результаты конкурса профессионального мастерства – «Лучший почтальон». Сотни почтальонов приняли в этом году участие в различных этапах конкурса, демонстрируя актуальность и необходимость своих профессиональных навыков обществу».
Екатерине Федоровой, за победу в конкурсе был вручен приз — автомобиль УАЗ «Патриот», все финалисты получили денежную премию и ценные подарки. Все участники конкурса — лучшие почтальоны страны, стали обладателями скутеров — специального приза от профсоюза работников связи.
Победителями в специальных номинациях конкурса стали:
Номинация "За преданность почте" — Марина Потапова, УФПС Амурской области
Номинациях "Лучший старт на почте" — Анжела Володина, УФПС Курганской области
Номинация "За активную жизненную позицию" — Юлия Смирнова, УФПС Владимирской области
Номинация "Творческая личность" — Александр Дегальцев, УФПС Белгородской области
Номинация "Лучший наставник" — Елена Кораблина, УФПС Краснодарского края
Конкурсы профессионального мастерства Почта России проводит с 2010 года, когда прошел первый Всероссийский конкурс «Лучший почтальон». С тех пор конкурсы «Почтальон года», «Лучший водитель», «Лучший оператор связи», «Лучший начальник ОПС» стали традицией призванной повысить престиж рабочих почтовых профессий и подчеркнуть авторитет их лучших представителей. Профессия почтальона является одной из самых важных на почте.
Об этом сообщает пресс-служба УФПС Челябинской области – филиала ФГУП «Почта России»