По мнению представителей Министерства информационных технологий и связи Челябинской области, на увеличение числа граждан, зарегистрированных на портале госуслуг, повлияло сразу несколько факторов: рост числа центров обслуживания пользователей (сегодня их более 600 по всему региону), появление возможности использования логина и пароля от gosuslugi.ru для записи на прием к врачу, входа в «Сетевой город. Образование», проведение онлайн-голосования по эффективности деятельности глав муниципалитетов, принять участие в котором могли только зарегистрированные пользователи портала, желание людей использовать электронную форму услуг для экономии личного времени при получении услуг и другие.
На примере электронной записи на прием к врачу, пользователи оценили преимущество портала госуслуг. Благодаря появлению кнопки «Вход через Госуслуги» на сайте talon.zdrav74.ru, для записи в поликлинику или больницу, минуя очереди в регистратуре, пользователям gosuslugi.ru не нужно запоминать 16 цифр номера полиса ОМС. Достаточно не забывать пароль от портала госуслуг.
В этом году, считают представители ИТ-ведомства региона, следует ожидать сохранение тенденции к увеличению числа пользователей электронной формы услуг. Так, с начала 2017 года и по настоящее время через портал госуслуг уже подано 45200 электронных заявлений, на 3 тыс. заявлений больше, чем за аналогичный период прошлого года. С введением с 1 января 2017 года 30%-ной скидки при оплате госпошлины через портал госуслуг за получение/замену водительского удостоверения, регистрацию транспорта, регистрацию или расторжение брака, следует ожидать прироста числа пользователей электронных услуг. Кроме того, портал по-прежнему востребован у автолюбителей, предпочитающих проверять и оплачивать штрафы через Интернет, а также у граждан, контролирующих свои пенсионные накопления. Проверка размера пенсионного счета занимает, как правило, 10-15 секунд и в качестве результата выдает электронный документ, в котором человек сможет узнать, сколько средств перечислял работодатель в Пенсионный фонд России, добросовестно ли он выполнял свои обязательства и кто является организацией-страховщиком, формирующим пенсионные накопления.
Напомним, что количество зарегистрированных пользователей на Едином портале госуслуг в стране уже достигло 40 млн. человек — это каждый второй пользователь российского сегмента Интернета. В 2016 году пользователи портала совершили 7,4 млн. успешных платежей на общую сумму 7,9 млрд. рублей, что почти в три раза превысило показатель 2015 года, когда было совершено платежей на общую сумму 2,9 млрд. рублей. В 2014 году этот показатель составил 780 млн. рублей.
пресс-секретарь Министерства информационных технологий и связи Челябинской области
