В Санкт-Петербурге родители подростков пожаловались в Роспотребнадзор на Связной Банк. Ранее, банк оформил на их несовершеннолетних детей дебетовые карты, для получения которых не требуется согласие родителей.

Семьи узнали о существовании карточек несколько месяцев спустя, когда к ним домой стали приходить письма о задолженности.

По словам представителей банка, мошенники обманным путем убеждали детей оформить карты на себя, а потом за небольшое вознаграждение передать третьим лицам. Злоумышленники использовали возможность технического овердрафта по дебетовым картам: удаленно пополняли карту и в промежутке, когда средства уже доступны по «пластику», но еще не поступили на банковский счет, снимали деньги в банкоматах, а потом отменяли транзакцию. В Роспотребнадзоре долг по картам оценивают в 2 млн рублей, в банке — в 20 млн, — сообщает «Росинвест».

В итоге, Связной Банк отказался от материальных претензий к семьям несовершеннолетних, повысил порог выдачи дебетовых карт до 18 лет и снизил лимит по возможному теховердрафту.

Заявления о совершении противоправных действий направлены в УМВД по Петербургу и Ленобласти, а банк оштрафован на 40 тыс. рублей.